Подходит ли это по размеру?
От примерно десяти до нескольких сотен сотрудников, или если один процесс обрабатывает несколько сотен заявок, счетов или обращений в неделю. Если фирма меньше, мы скажем это в первом разговоре. Это стоит 30 минут и ничего больше.
Что нужно от нас?
Немного. Тридцать минут на первый разговор. Один час, в течение которого человек, который выполняет процесс, показывает нам от трёх до пяти реальных случаев, затем до десяти реальных примеров из вашей работы и доступ на чтение к системе. Час на каждую из двух контрольных точек, пока идёт внедрение, и около пятнадцати минут в день в течение двух недель, когда человек утверждает каждый результат.
Что происходит с моими данными?
Ваши данные остаются вашими. Мы работаем по договору об обработке данных (AVV), используем только ваши данные, необходимые для процесс, и удаляем то, что больше не нужно, когда внедрение завершится. Где обрабатываются данные и какой провайдер участвует, фиксируется письменно до того, как начнётся разбор процесса.
У меня профессиональная тайна. Это возможно?
Да. Для юридических фирм, налоговых консультантов и врачебных практик мы подписываем обязательство по § 203 абз. 3 StGB до того, как увидим хоть один документ. В практиках мы работаем только с административными процессами и записью, не с лечением.
Что если заключение — СТОП?
Вы получаете письменное обоснование, картину на одной странице и цифры, и не платите ничего, кроме платы за прототип — внедрение не начинается.
Как происходит оплата?
Первый разговор и разбор процесса — бесплатны, прототип стоит 500 € и засчитывается в внедрение, если оно начнётся в течение 30 дней, внедрение стоит 2 500 € в два этапа, по 1 250 € за каждую принятую контрольную точку, а сопровождение стоит 250 € в месяц — отмена в любое время.
Вы строите или только проверяете то, что у меня уже есть?
И то, и другое — разбор процесса проверяет то, что уже есть (в том числе уже работающий ИИ-ассистент), и внедрение начинается, только если заключение — ЗАПУСКАЕМ или СНАЧАЛА ДОРАБОТАТЬ.